Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir? +
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, diğer tüm siparişler ise 24 saat içinde kargoya teslim edilmektedir.
İade ve değişim süreci nasıl işler? +
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde orijinal kutusuyla beraber ücretsiz iade edebilirsiniz. İade süreci için müşteri panelinizden talep oluşturmanız yeterlidir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? +
Tüm kredi kartları ile tek çekim veya taksitli ödeme yapabilir, ayrıca havale/EFT yöntemini de kullanabilirsiniz.
Kargo takip numaramı nerede bulabilirim? +
Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS ve e-posta yoluyla bilgi iletilir. Ayrıca profilinizdeki "Siparişlerim" bölümünden takibini yapabilirsiniz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR